情商，即情(📽)绪(🤧)智商，是指个体(🈸)在(🏊)感(🏪)知、理解、(🍛)管理和表达情绪方面的(🔔)能力。它包括(🈲)自我意(💳)识、情绪管理、(🔄)自我激(🧤)励、人际(🎳)关系等多个方面(✊)。情商(🖖)高的人能够更(👤)好地理(🤵)解和控制自己的情绪，同时也能够更好地理解和处理他人的情绪。在聊天中，情商高的人(💹)能够更好地与他人建(🤰)立(⛽)联(🔉)系，有效沟通，避免冲突。